Řešení potíží při odesílání faxů (ovladač faxu)

1. Kontrola 1 Je zapnuto napájení?

   Je-li přístroj vypnutý, nelze odesílat faxy. Zapněte napájení pomocí tlačítka ZAPNOUT (ON).

   Pokud jste odpojili napájecí kabel, ale nevypnuli jste napájení (svítí některé tlačítko na ovládacím panelu), po opětovném připojení kabelu se napájení zapne.

   Pokud jste napájecí kabel odpojili až po stisknutí tlačítka ZAPNOUT (ON), které slouží k vypnutí napájení (nesvítí žádné z tlačítek na ovládacím panelu), znovu připojte kabel a poté stisknutím tlačítka ZAPNOUT (ON) zapněte napájení.

   Pokud se přístroj vypnul v důsledku výpadku napájení atp., po obnovení napájení se automaticky zapne.

   Důležité

   • Před odpojením napájecího kabelu zkontrolujte, zda jsou všechny kontrolky na ovládacím panelu zhasnuté. Potom odpojte napájecí kabel.

     Dojde-li k výpadku napájení nebo odpojení napájecího kabelu, budou všechny faxy uložené v paměti zařízení odstraněny.

   Poznámka

   • Pokud dojde k odstranění faxů uložených v paměti zařízení následkem výpadku napájení nebo odpojení napájecího kabelu, bude seznam faxů odstraněných z paměti zařízení vytištěn po zapnutí zařízení.

2. Kontrola 2 Neprobíhá odesílání dokumentu z paměti nebo příjem faxu do paměti?

   Je-li na monitoru LCD (Liquid Crystal Display) zařízení zobrazena zpráva o vysílání nebo příjmu, probíhá odesílání faxu z paměti nebo jeho příjem do paměti zařízení. Počkejte na dokončení vysílání nebo příjmu.

3. Kontrola 3 Je správně nastaven typ telefonní linky?

   Zkontrolujte nastavení typu telefonní linky a v případě potřeby je upravte.

4. Kontrola 4 Je možnost Zjištění oznamovacího tónu (Dial tone detect) nastavena na hodnotu ZAP (ON)?

   Chvíli počkejte a znovu odešlete fax.

   Pokud fax stále nelze odeslat, nastavte v nabídce Nastavení faxu (FAX settings) v části Upřesnit nastavení faxu (Advanced FAX settings) položku Zjištění oznamovacího tónu (Dial tone detect) na hodnotu VYP (OFF).

5. Kontrola 5 Je zadáno číslo faxu příjemce správně?

   Ověřte číslo faxu příjemce a dokument znovu odešlete.

   • Odesílání faxu (ovladač faxu)

   Poznámka

   • Podrobné informace o změně registrovaných příjemců v adresáři naleznete v tématu „Úprava nebo odebírání příjemce z adresáře (ovladač faxu)“.

6. Kontrola 6 Dochází k chybě při přenosu faxu?

   Zkontrolujte, zda je na obrazovce počítače zobrazena zpráva.

   Pokud se zpráva zobrazí, přečtěte si ji a problém vyřešte.

7. Kontrola 7 Dochází k chybě tiskárny?

   Zkontrolujte, zda je na monitoru LCD zobrazena zpráva.

   Pokud je zobrazen kód podpory, nahlédněte do části „Seznam kódů podpory“ pro váš model, kterou naleznete na domovské stránce dokumentu Příručka online.

   Pokud je zobrazen kód podpory, nahlédněte do části „Zobrazí se zpráva“ pro váš model, kterou naleznete na domovské stránce dokumentu Příručka online.

   Pokud spěcháte, stisknutím tlačítka Zastavit (Stop) zavřete zprávu a odešlete fax.

   Kontrola 8 Je telefonní linka správně připojena?

   Znovu připojte kabel telefonní linky ke konektoru telefonní linky.

   Pokud je telefonní linka řádně připojena, došlo u ní k potížím. Obraťte se na svou telefonní společnost a na výrobce koncového nebo telefonního adaptéru.