ในบางกรณี
ตรวจสอบรายการต่อไปนี้:
-
ตรวจสอบ 1 มีวัตถุแปลกปลอมรอบ ๆ ช่องออกกระดาษหรือไม่
-
ตรวจสอบ 2 มีวัตถุแปลกปลอมในเทรย์ด้านหลังหรือไม่
หากมีวัตถุแปลกปลอมในเทรย์ด้านหลัง ตรวจสอบว่าปิดเครื่องพิมพ์แล้ว ถอดปลั๊กไฟออกจากเต้ารับไฟฟ้า จากนั้นนำวัตถุแปลกปลอมออก
-
ตรวจสอบ 3 กระดาษม้วนหรือไม่
ป้อนกระดาษหลังจากที่แก้ไขส่วนที่โค้งงอแล้ว
-
ตรวจสอบ 4 กระดาษที่ป้อนเป็นกระดาษธรรมดาขนาด A3 หรือไม่
เฉพาะเมื่อกระดาษธรรมดาขนาด A3 ติดค้างบ่อย ๆ ใกล้กับช่องออกกระดาษหรือโค้งงอ ตั้งค่าถึงเครื่องพิมพ์เพื่อป้องกันกระดาษติดค้างด้วยไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
ความเร็วในการพิมพ์หรือคุณภาพการพิมพ์อาจจะลดลงหากคุณใช้การตั้งค่าเพื่อป้องกันกระดาษติดค้าง
* ปรับการตั้งค่าใหม่โดยไม่ป้องกันกระดาษติดค้างหลังจากการพิมพ์เสร็จสมบูรณ์ มิฉะนั้น การตั้งค่านี้จะยังคงเปิดใช้งานสำหรับงานพิมพ์ทั้งหมดในภายหลัง
-
ใน Windows:
เปิดหน้าต่างการตั้งค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ และใน กำหนดการตั้งค่าเอง(Custom Settings) ในแถบรายการ การบำรุงรักษา(Maintenance) ให้เลือกเช็คบ็อกซ์ ป้องกันกระดาษติด(Prevent paper jam) จากนั้นคลิก ตกลง(OK)
-
ใน Mac OS:
ใน Canon IJ Printer Utility เลือก Custom Settings ในเมนูแบบผุดขึ้น เลือกเช็คบ็อกซ์ Prevent paper jam แล้วคลิก Apply
-