V iných prípadoch

Skontrolujte nasledujúce skutočnosti:

1. Kontrola č. 1 Nenachádzajú sa cudzie predmety okolo otvoru na výstup papiera?

2. Kontrola č. 2 Nenachádzajú sa cudzie predmety v zadnom zásobníku?

   

   Ak sú v zadnom zásobníku cudzie predmety, vypnite tlačiareň, odpojte ju od napájania a cudzie predmety vyberte.

   

3. Kontrola č. 3 Nie je papier zvlnený?

   Vyrovnajte zvlnenie a vložte papier.

4. Kontrola č. 4 Je vložený obyčajný papier veľkosti A3?

   Iba ak sa obyčajný papier veľkosti A3 často zasekáva v blízkosti otvoru na výstup papiera alebo sa vlní, v ovládači tlačiarne nastavte, aby tlačiareň zabraňovala zasekávaniu papiera.

   Ak použijete nastavenie zabraňujúce zasekávaniu papiera, môže sa znížiť rýchlosť alebo kvalita tlače.

   * Po dokončení tlače vypnite nastavenie zabraňujúce zasekávaniu papiera. V opačnom prípade zostane toto nastavenie zapnuté pre všetky následné tlačové úlohy.

   • V systéme Windows:

     Otvorte okno nastavenia ovládača tlačiarne, v časti Vlastné nastavenia (Custom Settings) na karte Údržba (Maintenance) začiarknite políčko Zabrániť zaseknutiu papiera (Prevent paper jam) a potom kliknite na tlačidlo OK.

   • V systéme Mac OS:

     V kontextovej ponuke v aplikácii Canon IJ Printer Utility vyberte možnosť Custom Settings, začiarknite políčko Prevent paper jam a kliknite na položku Apply.