În alte cazuri

Asiguraţi-vă de următoarele:

1. Verificarea 1 Există vreun obiect străin în jurul fantei de ieşire a hârtiei?

2. Verificarea 2 Există vreun obiect străin în tava din spate?

   

   Dacă există obiecte străine în tava din spate, asiguraţi-vă că opriţi imprimanta, deconectaţi-o de la sursa de alimentare, apoi îndepărtaţi obiectul străin.

   

3. Verificarea 3 Hârtia este ondulată?

   Încărcaţi hârtia după ce o neteziţi.

4. Verificarea 4 Hârtia încărcată este hârtie simplă de dimensiune A3?

   Numai atunci când hârtia simplă de dimensiune A3 se blochează frecvent lângă fanta de ieşire a hârtiei sau este ondulată, utilizaţi driverul imprimantei pentru a seta imprimanta astfel încât să prevină blocarea hârtiei.

   Viteza de imprimare sau calitatea imprimării pot fi reduse dacă aplicaţi setarea pentru prevenirea blocării hârtiei.

   * După finalizarea imprimării, reglaţi din nou setarea pentru a nu preveni blocarea hârtiei. În caz contrar, această setare rămâne activată pentru toate lucrările de imprimare ulterioare.

   • În Windows:

     Deschideţi fereastra de configurare a driverului imprimantei şi în Setări particularizate (Custom Settings) din foaia Întreţinere (Maintenance), selectaţi caseta Prevenire blocare hârtie (Prevent paper jam), apoi faceţi clic pe OK.

   • În Mac OS:

     În Canon IJ Printer Utility, selectaţi Custom Settings din meniul pop-up, selectaţi caseta Prevent paper jam, apoi faceţi clic pe Apply.