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O Papel de Tamanho Pequeno Ficou Preso dentro da Impressora

Se um papel de largura estreita, como um papel de tamanho cartão, estiver atolado porque foi colocado na orientação paisagem, remova o papel atolado seguindo o procedimento abaixo.

Importante

  • Não coloque um papel de largura estreita, como um papel de tamanho de cartão, na orientação paisagem.

  1. Coloque uma folha de papel (do mesmo tamanho do que estiver atolado) na orientação retrato na bandeja traseira.

    Não coloque o papel na orientação paisagem.

  2. Desligue a impressora.

  3. Ligue a impressora novamente.

    O papel colocado é alimentado e empurra o papel atolado para fora.

    Todos os trabalhos de impressão da fila são cancelados. Se necessário, imprima novamente.

Se você não conseguir retirar o papel, se ele rasgar dentro da impressora ou se o erro de atolamento de papel continuar a ser exibido mesmo após a retirada do papel, entre em contato com o centro de assistência técnica.