In andere gevallen

Voer de volgende controles uit:

1. Controle 1 Bevinden zich vreemde voorwerpen bij de papieruitvoersleuf?

2. Controle 2 Bevinden zich vreemde voorwerpen in de achterste lade?

   

   Als er vreemde voorwerpen in de achterste lade zitten, schakelt u de printer uit, haalt u de stekker uit het stopcontact en verwijdert u het voorwerp.

   

3. Controle 3 Is het papier gekruld?

   Herstel het gekrulde papier en plaats het papier opnieuw.

4. Controle 4 Is gewoon papier van A3-formaat geplaatst?

   Alleen wanneer papier van het formaat A3 regelmatig vastloopt in de buurt van de papieruitvoersleuf of omkrult, stelt u de printer in om papierstoring te voorkomen met het printerstuurprogramma.

   De afdruksnelheid of -kwaliteit kan afnemen als u de instelling voor het voorkomen van papierstoring toepast.

   * Pas de instelling voor het voorkomen van papierstoring opnieuw aan nadat het afdrukken is voltooid. Als u de instelling niet uitschakelt, blijft deze ingeschakeld voor alle volgende afdruktaken.

   • In Windows:

     Open het eigenschappenvenster van het printerstuurprogramma en schakel bij Aangepaste instellingen (Custom Settings) op het tabblad Onderhoud (Maintenance) het selectievakje Papierstoring voorkomen (Prevent paper jam) in en klik op OK.

   • In Mac OS:

     Selecteer Aangepaste instellingen (Custom Settings) in het pop-upmenu van Canon IJ Printer Utility, schakel het selectievakje Papierstoring voorkomen (Prevent paper jam) in en klik vervolgens op Toepassen (Apply).