Papier van klein formaat is vastgelopen in de printer

Als smal papier zoals papier van kaartformaat vastloopt doordat dit in de breedterichting wordt geplaatst, verwijdert u het vastgelopen papier aan de hand van de onderstaande stappen.

Belangrijk

• Plaats smal papier zoals papier van kaartformaat niet in de breedterichting.

1. Plaats één vel papier (met hetzelfde formaat als het vastgelopen papier) in de lengterichting in de achterste lade.

   Plaats het papier niet in de breedterichting.

2. Zet de printer uit.

3. Zet de printer weer aan.

   Het geplaatste papier wordt ingevoerd en duwt het vastgelopen papier eruit.

   Alle afdruktaken in de wachtrij worden geannuleerd. Druk de taken zo nodig opnieuw af.

Neem contact op met het ondersteuningscentrum als u het papier niet kunt verwijderen, als het papier in de printer scheurt of als het foutbericht niet verdwijnt nadat u het vastgelopen papier hebt verwijderd.