それ以外のとき

次のことを確認してください。

1. チェック1 排紙口付近に異物はありませんか

2. チェック2 後トレイに異物は入っていませんか

   

   後トレイに物が入っている場合は、かならず本体の電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて、落としたものを取り除いてください。

   

3. チェック3 反りのある用紙を使用していませんか

   反りのある用紙は、反りを直してから使用してください。

4. チェック4 A3サイズの普通紙に印刷していませんか

   A3サイズの普通紙が排紙口付近でよくつまる、または丸まってしまう場合のみ、プリンタードライバーで用紙のつまりを改善する設定にしてください。

   用紙のつまりを改善する設定にすると、印刷速度が遅くなったり、印刷品質が低下する場合があります。

   * 印刷後は用紙のつまりを改善する設定を解除してください。設定を解除しないと、次回以降の印刷でもこの設定が有効になります。

   • Windowsをご使用の場合：

     プリンタードライバーの設定画面を開き、［ユーティリティ］シートの［特殊設定］で［用紙の詰まりを改善する］にチェックマークを付け、［OK］ボタンをクリックしてください。

   • Mac OSをご使用の場合：

     Canon IJ Printer Utility（キヤノン・アイジェイ・プリンター・ユーティリティ）のポップアップメニューから［特殊設定］を選び、［用紙の詰まりを改善する］にチェックマークを付け、［適用］ボタンをクリックしてください。