omitir e ir al texto principal

El papel de tamaño pequeño está atascado dentro de la impresora

Si el papel de menor ancho como, por ejemplo, el tamaño tarjeta, se atasca por cargarlo en orientación horizontal, retire el papel atascado siguiendo el procedimiento siguiente.

Importante

  • No cargue el papel de menor ancho como, por ejemplo, el tamaño tarjeta, en orientación horizontal.

  1. Cargue una hoja de papel (del mismo tamaño que el que está atascado) en orientación vertical en la bandeja posterior.

    No cargue el papel en orientación horizontal.

  2. Apague la impresora.

  3. Vuelva a encender la impresora.

    El papel cargado se introduce en la impresora y empuja hacia afuera el papel atascado.

    Se cancelarán todos los trabajos de la cola. Vuelva a imprimirlos, si fuera necesario.

Si no puede extraer el papel o se rompe dentro de la impresora, o bien si el error de atasco de papel continúa tras retirar el papel, póngase en contacto con el centro de servicio.