In anderen Fällen

Achten Sie auf folgende Punkte:

1. Test 1 Befinden sich Fremdkörper in der Nähe des Papierausgabeschachts?

2. Test 2 Befinden sich Fremdkörper im hinteren Fach?

   

   Sollte sich ein Fremdkörper im hinteren Fach befinden, schalten Sie den Drucker aus, ziehen den Netzstecker und entfernen den Fremdkörper.

   

3. Test 3 Ist das Papier gewellt?

   Legen Sie das Papier nach dem Glätten ein.

4. Test 4 Ist Normalpapier im Format A3 eingelegt?

   Wählen Sie die Einstellung zum Verhindern von Papierstau im Druckertreiber nur dann, wenn sich A3-Normalpapier häufig in der Nähe des Papierausgabeschachts staut oder gewellt ist.

   Durch Anwenden der Einstellung zum Verhindern von Papierstau kann möglicherweise die Druckgeschwindigkeit oder die Druckqualität abnehmen.

   * Deaktivieren Sie die Einstellung zum Verhindern von Papierstau, sobald der Druckvorgang abgeschlossen ist. Andernfalls ist diese Einstellung bei allen folgenden Druckaufträgen aktiviert.

   • Unter Windows:

     Öffnen Sie das Druckertreiber-Setup-Fenster und aktivieren Sie unter Benutzerdefinierte Einstellungen (Custom Settings) auf der Registerkarte Wartung (Maintenance) das Kontrollkästchen Papierstau verhindern (Prevent paper jam). Klicken Sie dann auf OK.

   • Unter Mac OS:

     Wählen Sie im Popupmenü des Canon IJ Printer Utility die Option Benutzerdefinierte Einstellungen (Custom Settings) aus, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Papierstau verhindern (Prevent paper jam), und klicken Sie dann auf Übernehmen (Apply).