přejít k hlavnímu textu

V ostatních případech

Proveďte následující kontroly:

  1. Kontrola 1 Nenachází se v okolí výstupního otvoru pro papír cizí předměty?

  2. Kontrola 2 Nejsou v zadní přihrádce cizí předměty?

    Pokud jsou v zadní přihrádce nějaké cizí předměty, vypněte tiskárnu, odpojte zdroj napájení a až poté předmět vyjměte.

  3. Kontrola 3 Není papír zkroucený?

    Zkroucený papír vyrovnejte a poté ho vložte.

  4. Kontrola 4 Je vložený běžný papír formátu A3?

    Nastavte v ovladači tiskárny, aby tiskárna zamezovala uvíznutí papíru pouze tehdy, když běžný papír formátu A3 často uvízne v blízkosti výstupního otvoru pro papír nebo je pokrčený.

    Pokud vyberete možnost zamezení uvíznutí papíru, může dojít ke snížení rychlosti nebo kvality tisku.

    * Po dokončení tisku možnost zamezení uvíznutí papíru opět deaktivujte. Pokud tak neučiníte, nastavení zůstane aktivní pro všechny další tiskové úlohy.

    • V systému Windows:

      Otevřete okno nastavení ovladače tiskárny a v části Uživatelská nastavení (Custom Settings) na kartě Údržba (Maintenance) zaškrtněte políčko Zamezit uvíznutí papíru (Prevent paper jam). Potom klepněte na tlačítko OK.

    • V systému Mac OS:

      V okně Canon IJ Printer Utility vyberte v místní nabídce možnost Custom Settings, zaškrtněte políčko Prevent paper jam a klepněte na tlačítko Apply.