5100

Sebab

Terjadi kesalahan pencetak.

Aksi

Batalkan pencetakan, dan matikan pencetak. Kemudian ambil kertas yang macet atau material pelindung yang menghambat jalannya penahan kepala cetak, dan hidupkan kembali pencetak.

Jika masalah belum teratasi, hubungi pusat pelayanan.

Penting

• Ketika Anda mengeluarkan kertas yang macet atau material pelindung yang menghambat gerakan penahan kepala cetak, berhati-hatilah untuk tidak menyentuh komponen di dalam pencetak. Pencetak mungkin tidak mencetak dengan benar jika Anda menyentuhnya.