В інших випадках

Переконайтеся у зазначеному нижче.

1. Перевірка 1 Чи немає навколо отвору виведення паперу сторонніх предметів?

2. Перевірка 2 Чи є в задньому лотку сторонні предмети?

   

   Якщо в задньому лотку виявлено будь-які сторонні предмети, обов’язково вимкніть принтер, відключіть його від джерела живлення, а потім вийміть сторонній предмет.

   

3. Перевірка 3 Чи скручений папір?

   Завантажте папір після усунення його скручування.

4. Перевірка 4 Чи є завантажений папір звичайним папером формату A3?

   Настроюйте драйвер принтера, щоб запобігти зминанню паперу, лише якщо звичайний папір формату A3 часто зминається біля отвору виведення паперу або скручується.

   У разі застосування параметра запобігання зминанню паперу швидкість або якість друку може знижуватися.

   * Після завершення друку вимкніть параметр запобігання зминанню паперу. У протилежному випадку значення параметра залишатиметься активним для всіх подальших завдань друку.

   • У Windows:

     Відкрийте вікно настроювання драйвера принтера і в діалоговому вікні Спеціальні параметри (Custom Settings) на вкладці Обслуговування (Maintenance) установіть прапорець Запобігання зминанню паперу (Prevent paper jam), а потім клацніть OK.

   • У Mac OS:

     У вікні службової програми Canon IJ Printer Utility виберіть у спливному меню пункт Custom Settings, установіть прапорець Prevent paper jam, а потім натисніть кнопку Apply.