ข้ามไปยังข้อความหลัก

5100

สาเหตุ

เครื่องพิมพ์เกิดข้อผิดพลาด

การดำเนินการ

ยกเลิกการพิมพ์ และปิดเครื่องพิมพ์ จากนั้นให้เอากระดาษติดหรือวัสดุป้องกันที่ขัดขวางไม่ให้ตัวยึดหัวพิมพ์เลื่อนออก และเปิดเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ กรุณาติดต่อศูนย์บริการ

ข้อสำคัญ

  • เมื่อคุณเอากระดาษที่ติดออก หรือเอาวัตถุป้องกันที่ขวางไม่ให้ตัวยึดหัวพิมพ์เคลื่อนที่ออก ระวังอย่าสัมผัสชิ้นส่วนภายในเครื่องพิมพ์ เครื่องพิมพ์อาจพิมพ์งานได้ไม่ถูกต้องหากคุณสัมผัสบริเวณดังกล่าว