В других случаях

Убедитесь в следующем:

1. Проверка 1 Нет ли посторонних предметов рядом с отверстием для выхода бумаги?

2. Проверка 2 Нет ли посторонних предметов в заднем лотке?

   

   При попадании посторонних предметов в задний лоток необходимо выключить принтер, отключить его от сети питания, затем удалить посторонний предмет.

   

3. Проверка 3 Не скручена ли бумага?

   Загрузите бумагу, расправив ее.

4. Проверка 4 Загружена обычная бумага формата A3?

   Устанавливайте параметр принтера, предотвращающий замятие бумаги в драйвере принтера, только если обычная бумага формата A3 часто заминается рядом с отверстием для выхода бумаги или скручивается.

   Если выбран параметр, предотвращающий замятие бумаги, скорость или качество печати могут снижаться.

   * По завершении печати повторно настройте параметр предотвращения замятия бумаги. В противном случае эта настройка будет действовать для всех последующих заданий на печать.

   • В Windows:

     Откройте окно настройки драйвера принтера и в меню Специальные параметры (Custom Settings) на вкладке Обслуживание (Maintenance) установите флажок Предотвращение замятия бумаги (Prevent paper jam), а затем щелкните OK.

   • В Mac OS:

     В программе Canon IJ Printer Utility во всплывающем меню выберите пункт Специальные параметры (Custom Settings), установите флажок Предотвращение замятия бумаги (Prevent paper jam) и нажмите кнопку Применить (Apply).