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기타 경우

다음을 확인하십시오.

  1. 확인 1 용지 출력 슬롯 주변에 이물질이 있습니까?

  2. 확인 2 뒷면 트레이에 이물질이 있습니까?

    뒷면 트레이에 이물질이 있는 경우, 프린터를 끄고 전원 공급 장치에서 전원 플러그를 분리한 다음 이물질을 제거하십시오.

  3. 확인 3 용지가 말려 있습니까?

    말린 용지를 편 후 로드하십시오.

  4. 확인 4 로드한 용지가 A3 크기의 보통 용지입니까?

    용지 출력 슬롯 근처에 A3 크기의 보통 용지가 자주 걸리거나 말릴 경우에만 프린터 드라이버로 프린터에서 용지 걸림을 방지하도록 설정하십시오.

    용지 걸림 방지 설정을 적용할 경우, 인쇄 속도 또는 인쇄 품질이 떨어질 수 있습니다.

    * 인쇄가 완료되면 용지 걸림 방지를 해제하도록 설정을 다시 조절하십시오. 그렇지 않으면 이 설정은 모든 후속 인쇄 작업에 적용됩니다.

    • Windows의 경우:

      프린터 드라이버 설정 창을 열고 유지 관리(Maintenance) 시트의 사용자 정의 설정(Custom Settings)에서 용지 걸림 방지(Prevent paper jam) 확인란을 선택한 다음 확인(OK)을 클릭합니다.

    • Mac OS의 경우:

      Canon IJ Printer Utility의 팝업 메뉴에서 사용자 정의 설정(Custom Settings)을 선택하고, 용지 걸림 방지(Prevent paper jam) 확인란을 선택한 다음, 적용(Apply)을 클릭합니다.