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Dans les autres situations

Procédez comme suit :

  1. Contrôle 1 Y a-t-il des objets étrangers autour de la fente d'éjection du papier ?

  2. Contrôle 2 Y a-t-il des objets étrangers dans le réceptacle arrière ?

    Si un objet étranger se trouve dans le réceptacle arrière, mettez l'imprimante hors tension, débranchez-la de la prise, puis retirez cet objet.

  3. Contrôle 3 Le papier est-il gondolé ?

    Chargez le papier après l'avoir aplani.

  4. Contrôle 4 Le papier chargé est-il du papier ordinaire de format A3 ?

    Uniquement en cas de bourrages fréquents du papier ordinaire de format A3 au niveau de la fente d'éjection du papier ou si le papier est gondolé, configurez l'imprimante afin d'empêcher les bourrages papier avec le pilote d'imprimante.

    La vitesse d'impression ou la qualité d'impression peut être réduite si vous activez le paramètre permettant d'empêcher les bourrages papier.

    * Réajustez le paramètre pour ne plus empêcher les bourrages papier à la fin de l'impression. Sinon, ce paramètre restera activé pour tous les travaux d'impression ultérieurs.

    • Sous Windows :

      Ouvrez la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante, puis, sous Paramètres personnalisés dans l'onglet Entretien, activez la case Empêcher le bourrage papier et cliquez sur OK.

    • Sous Mac OS :

      Dans Canon IJ Printer Utility, sélectionnez Paramètres personnalisés dans le menu contextuel, cochez la case Empêcher le bourrage papier, puis cliquez sur Appliquer.