В други случаи:

Проверете:

1. Проверка 1 Има ли чужди тела около изходното гнездо за хартия?

2. Проверка 2 Има ли чужди тела в задната тава?

   

   Ако има чужди тела в задната тава, задължително изключете принтера, изключете го от захранването, след което извадете чуждото тяло.

   

3. Проверка 3 Нагъната ли е хартията?

   Поставете хартията, след като изгладите подвиването.

4. Проверка 4 Заредената хартия обикновена хартия с размер A3 ли е?

   Само когато обикновена хартия с размер A3 засяда често близо до изходното гнездо за хартия или е нагъната, задайте го в принтера, за да предотвратите засядане на хартията, с драйвера на принтера.

   Скоростта на печат или качеството на печат може да се намали, ако приложите настройката за предотвратяване на засядането на хартията.

   * Задайте отново настройката така, че да не предотвратява засядане на хартията, след като завърши отпечатването. Ако не го направите, настройката ще остане активна за всички следващи задания за печат.

   • При Windows:

     Отворете прозореца за настройка на драйвера на принтера и в Персонализирани настройки (Custom Settings) в листа Поддръжка (Maintenance) поставете отметка в квадратчето Предотвратяване на засядането на хартия (Prevent paper jam), след което щракнете върху OK.

   • При Mac OS:

     В Canon IJ Printer Utility, изберете Custom Settings в изскачащото меню, поставете отметка в квадратчето Prevent paper jam, след което щракнете върху Apply.