преминете към основния текст

5100

Причина

Възникнала е грешка в принтера.

Действие

Отменете печатането и изключете принтера. След това почистете заседналата хартия или защитния материал, който пречи на носача на печатащата глава да се движи, а след това включете принтера отново.

Ако проблемът не е разрешен, се свържете със сервизния център.

Важно

  • Когато почиствате заседналата хартия или предпазния материал, който пречи на носача на печатащата глава да се движи, внимавайте да не докосвате вътрешните компоненти на принтера. Принтерът може да не печата добре, ако ги докоснете.