في حالات أخرى

تأكد مما يلي:

1. الفحص رقم 1‏ هل توجد أجسام غريبة حول فتحة إخراج الورق؟

2. الفحص رقم 2‏ هل توجد أية أجسام غريبة في الدرج الخلفي؟

   

   في حالة وجود أية أجسام غريبة في الدرج الخلفي، تأكد من إيقاف تشغيل الطابعة وفصلها عن مصدر الطاقة، ثم قم بإزالة الجسم الغريب.

   

3. الفحص رقم 3‏ هل تجعد الورق؟

   قم بتحميل الورق بعد تصحيح تجعده.

4. الفحص رقم 4‏ هل الورق الذي تم تحميله من الورق العادي بحجم A3؟

   عندما ينحشر فقط الورق العادي بحجم A3 باستمرار بالقرب من فتحة إخراج الورق أو يتجعد، قم بتعيين الطابعة ـ من خلال برنامج تشغيل الطابعة ـ على تجنب انحشار الورق.

   قد تنخفض سرعة الطباعة أو جودتها عند تطبيق الإعداد الخاص بمنع انحشار الورق‏.

   * قم بإعادة ضبط الإعداد على عدم منع انحشار الورق فور اكتمال الطباعة. وإلا فسيبقى هذا الإعداد مُمَكّنًا بالنسبة إلى كل مهام الطباعة التالية.

   • ‏‫في نظام التشغيل Windows:

     افتح إطار إعداد برنامج تشغيل الطابعة، وفي إعدادات مخصصة (‏Custom Settings)‏ في ورقة الصيانة (‏Maintenance)‏، حدد مربع الاختيار منع انحشار الورق (‏Prevent paper jam)‏، ثم انقر فوق موافق (‏OK)‏.

   • ‏‫في نظام التشغيل Mac OS:

     في Canon IJ Printer Utility، حدد Custom Settings في القائمة المنبثقة، وحدد مربع الاختيار Prevent paper jam، ثم انقر فوق Apply.