gå till huvudtexten

1300

Orsak

Papper har fastnat i pappersutmatningsfacket eller i bakre facket.

Åtgärd

Ta bort pappret som har fastnat enligt proceduren nedan.

Titta på filmen (Windows)

Titta på filmen (Mac)

Viktigt!

  • När pappersstopp har inträffat går det inte att stänga av skrivaren, inte ens om du trycker på knappen PÅ/FORTSÄTT (ON/RESUME)skrivaren. Vidta rätt åtgärd för pappersstoppet och stäng sedan av skrivaren.

  1. Dra försiktigt ut papperet, antingen från det bakre facket eller från pappersutmatningsfacket beroende på vilket som är enklast.

    Dra långsamt ut det papper som fastnat så att det inte går sönder.

    Obs!

    • Om papperet går sönder och du inte kan ta bort papperet som har fastnat från pappersutmatningsfacket eller det bakre facket ska du ta bort papperet från skrivarens insida.

      Papper har fastnat inuti skrivaren

  2. Fyll på papperet och tryck på knappen PÅ/FORTSÄTT (ON/RESUME)skrivaren.

    Skrivaren återupptar utskriften.

    Obs!

    • Innan du fyller på papper igen bör du kontrollera att du använder en papperstyp som är avsedd för utskrifter och sedan fyller på papperet korrekt.

    • Vi rekommenderar att du använder papper i andra storlekar än A5 för utskrift av foton eller grafik, eftersom utskriften annars kan rulla sig och orsaka pappersstopp.

Kontakta servicecentret om du inte kan ta bort papperet, om det går sönder inuti skrivaren eller om pappersstoppet kvarstår trots att du har tagit bort papperet.