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Causa

O tipo de mídia e o tamanho do papel não estão definidos corretamente.

Ação

Pressione o botão ATIVADO/RETOMAR (ON/RESUME) da impressora para cancelar a impressão, alterar o tipo de mídia ou a configuração do tamanho do papel e, em seguida, imprima novamente.

  • Quando o tipo de mídia estiver definido como Papel Fotog. Acetinado Plus II (Photo Paper Plus Glossy II):

    Defina o tamanho do papel como 10x15cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm) (Windows)/4 x 6 (Mac) ou 13x18cm 5"x7" (5"x7" 13x18cm) (Windows)/5 x 7 (Mac).

  • Quando o tipo de mídia estiver definido como Glossy Photo Paper:

    Defina o tamanho do papel como 10x15cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm) (Windows)/4 x 6 (Mac).

  • Quando o tipo de mídia estiver definido como Envelope:

    Defina o tamanho do papel como Envelope Comercial 10 (Envelope Com 10) (Windows)/Envelope nº 10 (Envelope #10) (Mac) ou Envelope DL (Windows/Mac).