Papir er fastkjørt inne i skriveren

Hvis det fastkjørte papiret rives og du ikke kan fjerne papiret fra papirleveringssporet eller fra bakskuffen, eller hvis det fastkjørte papiret forblir inne i skriveren, kan du fjerne papiret ved å følge fremgangsmåten nedenfor.

Se filmen (Windows)

Se filmen (Mac)

Viktig!

• Når det har oppstått en papirstopp kan du ikke slå av skriveren selv om du trykker på PÅ/FORTSETT (ON/RESUME)-knappen på skriveren. Gjør det som må gjøres for å rette opp papirstoppfeilen, og slå deretter av skriveren.

1. Skyv inn papirutmatingsbrettet og åpne dekselet.

   

   Viktig!

   • Ikke berør den gjennomsiktige filmen (A).

     

     Hvis papiret eller hendene dine kommer borti den gjennomsiktige filmen og lager flekker eller riper på den, kan skriveren bli skadet.

2. Pass på at det fastkjørte papiret ikke er under FINE-kassettholderen.

   Hvis det fastkjørte papiret er under FINE-kassettholderen, flytter du FINE-kassettholderen mot den høyre eller venstre kanten. Gjør det som er enklest for å fjerne papiret.

   Når du skal flytte FINE-kassettholderen, holder du i toppen av FINE-kassettholderen og skyver den sakte mot den høyre eller venstre kanten.

   

3. Hold det fastkjørte papiret med hendene.

   

   Hvis papiret er sammenrullet, drar du det ut.

   

4. Dra papiret sakte ut slik at det ikke rives i stykker, og dra deretter papiret ut.

   

5. Kontroller at alt fastkjørt papir blir fjernet.

   Hvis papiret rives i stykker, kan det hende at noe papir blir gjenværende i skriveren. Kontroller følgende, og fjern papir som eventuelt er gjenværende.

   • Er papir gjenværende under FINE-kassettholderen?

   • Finnes det et lite stykke papir gjenværende i skriveren?

   • Er det igjen et lite stykke papir i rommet (B) på høyre eller venstre side i skriveren?

   

6. Lukk dekselet.

7. Legg i nytt papir, og trykk på knappen PÅ/FORTSETT (ON/RESUME) på skriveren.

   Skriveren fortsetter utskriften.

   Merk

   • Når du legger i papir på nytt, må du passe på at du bruker papir som passer til utskrift, og at du legger det riktig i skriveren. Hvis meldingen om fastkjørt papir vises på datamaskinskjermen når du fortsetter utskriften etter at du har fjernet alt fastkjørt papir, kan det hende at noe papir ligger igjen inne i skriveren. I dette tilfellet kontrollerer du at det ikke finnes noe papir gjenværende inne i skriveren.

Hvis du ikke kan fjerne papiret, hvis papiret blir revet i stykker inne i skriveren, eller hvis papirstoppfeilen vedvarer etter at du har fjernet papiret, kontakter du servicesenteret.