Paperi on jäänyt kiinni tulostimen sisälle

Jos juuttunut paperi repeytyy etkä saa poistettua sitä paperin luovutustasosta etkä takalokerosta tai jos juuttunut paperi on edelleen tulostimen sisällä, poista paperi noudattamalla seuraavia ohjeita.

Katso video (Windows)

Katso video (Mac)

Tärkeää

• Kun tulostimeen on tullut paperitukos, et voi katkaista tulostimen virtaa, vaikka painat tulostimen KÄYTÖSSÄ/JATKA (ON/RESUME)-painiketta. Tee paperitukoksen edellyttämä korjaustoimi ja katkaise sitten tulostimen virta.

1. Työnnä paperin luovutustaso sisään ja sulje sitten kansi.

   

   Tärkeää

   • Älä koske kirkkaaseen kalvoon (A).

     

     Jos paperi tai kätesi koskettaa kirkkaaseen kalvoon tai tekee siihen läiskän tai naarmun, tulostin voi vahingoittua.

2. Varmista, ettei paperitukos ole FINE-mustekasetin pidikkeen alapuolella.

   Jos paperitukos on FINE-mustekasetin pidikkeen alapuolella, siirrä FINE-mustekasetin pidike oikeaan tai vasempaan reunaan, jotta voit poistaa paperin.

   Kun siirrät FINE-mustekasetin pidikettä, pidä kiinni FINE-mustekasetin pidikkeestä ja liu'uta se hitaasti oikeaan tai vasempaan reunaan.

   

3. Pidä juuttuneesta paperista kiinni molemmin käsin.

   

   Jos paperi on rullalla, vedä se ulos.

   

4. Vedä paperi ulos hitaasti, ettei se repeä.

   

5. Varmista, että kaikki juuttunut paperi on poistettu.

   Jos paperi on repeytynyt, pala saattaa jäädä tulostimen sisälle. Tarkista seuraava ja poista mahdollinen paperin pala.

   • Onko FINE-mustekasetin pidikkeen alla paperia?

   • Onko tulostimen sisään jäänyt paperia?

   • Onko tulostimen sisään jäänyt paperia oikean tai vasemman reunan tilaan (B)?

   

6. Sulje kansi.

7. Aseta paperi oikein ja paina tulostimen KÄYTÖSSÄ/JATKA (ON/RESUME)-painiketta.

   Tulostin jatkaa tulostusta.

   Huomautus

   • Kun asetat paperia tulostimeen, tarkista, että käytät tulostukseen sopivaa paperia ja asetat sen oikein. Jos ilmoitus paperitukoksesta näkyy tietokoneen näytössä, kun jatkat tulostusta paperitukoksen poistamisen jälkeen, tulostimen sisään on saattanut jäädä pala paperia. Varmista tässä tapauksessa, ettei tulostimen sisään ole jäänyt paperia.

Jos paperin poistaminen ei onnistu tai paperi repeytyy ja osa siitä jää tulostimen sisälle, tai jos paperitukosvirhe toistuu paperin poistamisen jälkeen, ota yhteyttä palvelukeskukseen.