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Causa

El tipo de soporte y el tamaño de papel no están definidos correctamente.

Acción

Pulse el botón ACTIVADO/REANUDAR (ON/RESUME) de la impresora para cancelar la impresión y cambiar la configuración de tipo de soporte o tamaño de papel y, a continuación, imprima de nuevo.

• Si el tipo de soporte está definido como Papel Fotográfico Brillo II (Photo Paper Plus Glossy II):

  Defina el tamaño de papel en 10x15cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm) (Windows)/10 x 15 (4 x 6) (Mac) o 13x18cm 5"x7" (5"x7" 13x18cm) (Windows)/5 x 7 (Mac).

• Si el tipo de soporte está definido como Papel Fotográfico Satinado (Glossy Photo Paper):

  Defina el tamaño de papel como 10x15cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm) (Windows)/10 x 15 (4 x 6) (Mac).

• Si el tipo de soporte está definido como Sobre (Envelope):

  Defina el tamaño de papel como Sobre comercial 10 (Envelope Com 10) (Windows)/Sobre n.º 10 (Envelope #10) (Mac) o Sobre DL (Envelope DL) (Windows/Mac).