Υπάρχει εμπλοκή χαρτιού στο εσωτερικό του εκτυπωτή

Εάν το μπλοκαρισμένο χαρτί σκιστεί και δεν μπορείτε να αφαιρέσετε το χαρτί ούτε από την υποδοχή εξόδου χαρτιού ούτε από την πίσω θήκη ή εάν το μπλοκαρισμένο χαρτί παραμένει μέσα στον εκτυπωτή, αφαιρέστε το χαρτί ακολουθώντας την παρακάτω διαδικασία.

Παρακολουθήστε την ταινία (Windows)

Παρακολουθήστε την ταινία (Mac)

Σημαντικό

• Όταν έχει παρουσιαστεί το σφάλμα εμπλοκής χαρτιού, δεν είναι δυνατή η απενεργοποίηση του εκτυπωτή ακόμη κι αν πατήσετε το κουμπί ON/ΕΠΑΝΑΦΟΡΑΣ (ON/RESUME) στον εκτυπωτή. Προβείτε στις κατάλληλες ενέργειες για το σφάλμα εμπλοκής χαρτιού και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.

1. Συμπτύξτε τη θήκη εξόδου χαρτιού και, στη συνέχεια, ανοίξτε το κάλυμμα.

   

   Σημαντικό

   • Μην αγγίζετε τη διάφανη μεμβράνη (A).

     

     Εάν το χαρτί ή τα χέρια σας αγγίξουν τη διάφανη μεμβράνη και αφήσουν σημάδι ή γρατσουνιά, ενδέχεται να προκληθεί βλάβη στον εκτυπωτή.

2. Βεβαιωθείτε ότι το χαρτί που έχει προκαλέσει την εμπλοκή δεν βρίσκεται κάτω από τη θήκη φυσιγγίου FINE.

   Εάν το χαρτί που έχει προκαλέσει την εμπλοκή βρίσκεται κάτω από τη θήκη φυσιγγίου FINE, μετακινήστε τη θήκη φυσιγγίου FINE στο δεξί ή στο αριστερό άκρο, ανάλογα με το ποιο είναι ευκολότερο για να αφαιρέσετε το χαρτί.

   Αφού μετακινήσετε τη θήκη φυσιγγίου FINE, κρατήστε το επάνω μέρος της θήκης φυσιγγίου FINE και σύρετέ την αργά προς τη δεξιά άκρη ή προς την αριστερή άκρη.

   

3. Κρατήστε το μπλοκαρισμένο χαρτί με τα δύο χέρια.

   

   Εάν το χαρτί έχει διπλώσει, τραβήξτε το έξω.

   

4. Τραβήξτε το μπλοκαρισμένο χαρτί αργά ώστε να μην σκιστεί και έπειτα τραβήξτε το προς τα έξω.

   

5. Βεβαιωθείτε ότι έχει αφαιρεθεί το σύνολο του μπλοκαρισμένου χαρτιού.

   Αν το χαρτί σχιστεί, ενδέχεται να παραμείνει ένα μέρος του χαρτιού μέσα στον εκτυπωτή. Ελέγξτε τα παρακάτω και αφαιρέστε το κομμάτι χαρτιού εάν παραμένει.

   • Παραμένει το κομμάτι χαρτιού κάτω από τη θήκη φυσιγγίου FINE;

   • Παραμένει το μικρό κομμάτι χαρτιού στο εσωτερικό του εκτυπωτή;

   • Παραμένει το κομμάτι χαρτιού στη δεξιά πλευρά ή στο κενό της αριστερής πλευράς (B) στο εσωτερικό του εκτυπωτή;

   

6. Κλείστε το κάλυμμα.

7. Τοποθετήστε ξανά το χαρτί και πατήστε το κουμπί ON/ΕΠΑΝΑΦΟΡΑΣ (ON/RESUME) στον εκτυπωτή.

   Ο εκτυπωτής συνεχίζει αυτόματα την εκτύπωση.

   Σημείωση

   • Όταν τοποθετείτε το χαρτί εκ νέου, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το κατάλληλο χαρτί για εκτύπωση και ότι το τοποθετείτε σωστά. Εάν στην οθόνη του υπολογιστή εμφανίζεται ένα μήνυμα σχετικά με εμπλοκή χαρτιού κατά τη συνέχιση της εκτύπωσης μετά την αφαίρεση όλου του μπλοκαρισμένου χαρτιού, ενδέχεται να παραμένει ένα κομμάτι χαρτιού στον εκτυπωτή. Σε αυτήν την περίπτωση, βεβαιωθείτε ότι δεν παραμένει κανένα κομμάτι χαρτιού στον εκτυπωτή.

Αν δεν μπορείτε να αφαιρέσετε το χαρτί ή αν το χαρτί σχιστεί μέσα στον εκτυπωτή ή αν το σφάλμα εμπλοκής χαρτιού εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά την αφαίρεση του χαρτιού, επικοινωνήστε με το κέντρο υποστήριξης.