ana metne atla

5100

Nedeni

Yazıcı hatası oluştu.

Yapılması Gereken

Yazdırma işlemini iptal edin ve yazıcıyı kapatın.

Ardından aşağıdakileri onaylayın.

  • Yazıcı kafası muhafazasının hareketini engelleyen malzeme (örn. sıkışmış kağıt) olmadığını doğrulayın.

    Varsa bu malzemeleri çıkartın.

  • Yazıcı kafası kilit kolunun güvenlice kilitlendiğinden emin olun.

    Yazıcı kafası kilit kolunun sağ ve sol mandallarını yerine oturana kadar itin.

  • Mürekkep kutularının doğru takılmış olduğundan emin olun.

    Yerine oturana kadar mürekkep kutusunu itin.

Yukarıdaki koşulları doğruladıktan sonra yazıcıyı yeniden açın.

Sorun hala çözülmemişse, servis merkeziyle bağlantı kurun.

Önemli

  • Yazıcı kafası muhafazasının hareketini engelleyen sıkışmış kağıdı veya koruyucu malzemeyi çıkarırken, yazıcının içindeki bileşenlere dokunmamaya dikkat edin. Dokunduğunuz takdirde yazıcı düzgün yazdırmayabilir.