5100
Nedeni
Yazıcı hatası oluştu.
Yapılması Gereken
Yazdırma işlemini iptal edin ve yazıcıyı kapatın.
Ardından aşağıdakileri onaylayın.
-
Yazıcı kafası muhafazasının hareketini engelleyen malzeme (örn. sıkışmış kağıt) olmadığını doğrulayın.
Varsa bu malzemeleri çıkartın.
-
Yazıcı kafası kilit kolunun güvenlice kilitlendiğinden emin olun.
Yazıcı kafası kilit kolunun sağ ve sol mandallarını yerine oturana kadar itin.
-
Mürekkep kutularının doğru takılmış olduğundan emin olun.
Yerine oturana kadar mürekkep kutusunu itin.
Yukarıdaki koşulları doğruladıktan sonra yazıcıyı yeniden açın.
Sorun hala çözülmemişse, servis merkeziyle bağlantı kurun.
Önemli
-
Yazıcı kafası muhafazasının hareketini engelleyen sıkışmış kağıdı veya koruyucu malzemeyi çıkarırken, yazıcının içindeki bileşenlere dokunmamaya dikkat edin. Dokunduğunuz takdirde yazıcı düzgün yazdırmayabilir.