2103

สาเหตุ

เครื่องพิมพ์ไม่สามารถตรวจหาขนาดกระดาษ

การดำเนินการ

กดปุ่ม RESUME/CANCEL ของเครื่องพิมพ์เพื่อออกจากข้อผิดพลาด จากนั้นลองพิมพ์อีกครั้ง

หากข้อผิดพลาดนี้ยังคงเกิดขึ้นแม้กระทั่งหลังจากที่พิมพ์อีกครั้ง ให้ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ไม่ให้ตรวจหาความกว้างของกระดาษ โดยใช้ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ หรือ Remote UI

หมายเหตุ

• เครื่องพิมพ์อาจไม่ตรวจหาความกว้างของกระดาษ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับชนิดของกระดาษ

  นอกจากนี้ หากฝาครอบหัวพิมพ์เปิดอยู่ขณะที่กำลังพิมพ์ เครื่องพิมพ์อาจไม่ตรวจหาความกว้างของกระดาษ