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Causa

A alavanca de bloqueio da cabeça de impressão não está encaixada, ou um cartucho de tinta está instalado incorretamente.

Ação

Abra a tampa da cabeça de impressão e então execute as ações correspondentes abaixo.

  • Confirme se o cartucho de tinta está instalado apropriadamente.

    Pressione o cartucho de tinta até ouvir um clique de encaixe.

    Se a parte frontal (mais interna) do cartucho de tinta estiver levantada, pressione para baixo o logotipo "Canon" no cartucho de tinta.

  • Existem guias à direita e à esquerda na alavanca de bloqueio da cabeça de impressão. Pressione ambas as guias da alavanca de bloqueio da cabeça de impressão e verifique se ambas as guias estão encaixadas com segurança.

    Pressione ambas as guias da alavanca de bloqueio da cabeça de impressão até ouvir um clique de encaixe em cada uma.

    Empurre na ordem da alavanca esquerda e direita.

Depois de tomar as ações correspondentes, feche a tampa da cabeça de impressão.