Printerī iestrēdzis papīrs

Ja iestrēgušais papīrs saplīst un nevarat izņemt papīru no papīra izvades slota vai aizmugures paliktņa, vai arī iestrēgušais papīrs paliek printera iekšienē, izņemiet papīru, veicot tālāk norādīto procedūru.

Skatīties filmu (Windows)

Skatīties filmu (Mac)

Piezīme

• Ja printeris ir jāizslēdz, lai izņemtu drukāšanas laikā iestrēgušo papīru, pirms printera izslēgšanas nospiediet pogu ATSĀKT/ATCELT (RESUME/CANCEL), lai atceltu drukas darbus.

1. Izslēdziet printeri un atvienojiet printera vadu no strāvas padeves avota.

   Ja izmantojat akumulatoru, izslēdziet printeri, pēc tam atvienojiet akumulatoru.

2. Atveriet drukas galviņas vāku.

   

3. Pārliecinieties, vai iestrēgušais papīrs nav zem drukas galviņas turētāja.

   Ja iestrēgušais papīrs ir zem drukas galviņas turētāja, bīdiet drukas galviņas turētāju uz labo vai kreiso malu atkarībā no tā, kā ir vieglāk izņemt papīru.

   Lai pārvietotu drukas galviņas turētāju, ar pirkstiem saspiediet drukas galviņas turētāja labo vai kreiso pusi un lēnām bīdiet drukas galviņas turētāju uz labo vai kreiso malu.

   

   Svarīgi!

   • Pārvietojot drukas galviņas turētāju, nepieskarieties drukas galviņas bloķēšanas svirai.

4. Pieturiet iestrēgušo papīru.

   

   Ja papīrs ir salocījies, izvelciet to ārā.

   

5. Lēnām pavelciet papīru, lai to nesaplēstu, pēc tam izvelciet to ārā.

   Lēnām velciet papīru 45 grādu leņķī.

   

6. Pārliecinieties, vai viss iestrēgušais papīrs ir izņemts.

   Ja papīrs ir ieplēsts, daļa no tā var palikt printerī. Pārbaudiet tālāk minēto un izņemiet papīra daļu, ja tā ir palikusi ierīcē.

   • Vai daļa papīra ir palikusi zem drukas galviņas turētāja?

   • Vai neliela daļa papīra ir palikusi printerī?

   • Vai daļa papīra nav palikusi printera labajā vai kreisajā pusē (A)?

   

7. Aizveriet drukas galviņas vāku.

   Visi rindā iekļautie drukas darbi ir atcelti. Ja nepieciešams, drukājiet vēlreiz.

   Piezīme

   • Atkārtoti ievietojot papīru printerī, pārliecinieties, vai izmantojat drukāšanai piemērotu papīru, un ievietojiet to printerī pareizi. Ja, atsākot drukāšanu pēc visa iestrēgušā papīra izņemšanas, datora ekrānā tiek parādīts ziņojums par iestrēgušu papīru, printerī var būt palikusi daļa papīra. Tādā gadījumā pārliecinieties, vai printerī nav palicis papīrs.

Ja no printera nevar izņemt papīru vai papīra daļas vai ja pēc papīra izņemšanas kļūda par iesprūdušu papīru joprojām tiek parādīta, sazinieties ar apkalpošanas centra darbiniekiem.