5100

Αιτία

Παρουσιάστηκε σφάλμα εκτυπωτή.

Ενέργεια

Ακυρώστε την εκτύπωση και απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.

Στη συνέχεια, επιβεβαιώστε τα ακόλουθα.

• Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν υλικά (π.χ. μπλοκαρισμένο χαρτί) που εμποδίζουν την κίνηση της θήκης κεφαλής εκτύπωσης.

  Εάν υπάρχουν, αφαιρέστε τα υλικά.

• Επιβεβαιώστε ότι ο μοχλός ασφάλισης κεφαλής εκτύπωσης έχει ασφαλίσει στη θέση του.

  Πιέστε τη δεξιά και την αριστερή γλωσσίδα του μοχλού ασφάλισης κεφαλής εκτύπωσης μέχρι να εφαρμόσουν στη θέση τους.

• Βεβαιωθείτε ότι τα δοχεία μελάνης έχουν τοποθετηθεί σωστά.

  Πιέστε ένα δοχείο μελάνης μέχρι να εφαρμόσει στη θέση του.

Αφού επαληθεύσετε τα παραπάνω, ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή.

Αν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, επικοινωνήστε με το κέντρο υποστήριξης.

Σημαντικό

• Όταν απομακρύνετε το μπλοκαρισμένο χαρτί ή το προστατευτικό υλικό που εμποδίζει την κίνηση της θήκης κεφαλής εκτύπωσης, προσέχετε ώστε να μην αγγίζετε τα εξαρτήματα στο εσωτερικό του εκτυπωτή. Ο εκτυπωτής μπορεί να μην εκτυπώνει σωστά εάν τον αγγίζετε.