přejít k hlavnímu textu

5100

Příčina

Došlo k chybě tiskárny.

Řešení

Zrušte tisk a vypněte tiskárnu.

Poté potvrďte následující.

  • Ověřte, že se nikde nenachází materiál (např. uvíznutý papír), který brání držáku tiskové hlavy v pohybu.

    Pokud ano, odstraňte jej.

  • Ujistěte se, že je páčka pro uzamknutí polohy tiskové hlavy řádně zajištěna.

    Zatlačte na pravý a levý úchyt páčky pro uzamknutí polohy tiskové hlavy, dokud nezaklapnou na své místo.

  • Ujistěte se, že jsou správně nainstalovány nádržky s inkoustem.

    Na nádržku s inkoustem zatlačte, dokud nezapadne na své místo.

Po ověření výše uvedeného tiskárnu znovu zapněte.

Pokud problém přetrvává, obraťte se na servisní středisko.

Důležité

  • Během odstraňování uvíznutého papíru nebo ochranného materiálu, který brání držáku tiskové hlavy v pohybu, buďte opatrní a nedotýkejte se součástí uvnitř tiskárny. V opačném případě tiskárna nemusí správně tisknout.