Giấy không nạp đúng cách/Lỗi "Không có giấy"

Kiểm tra 1 Đảm bảo bạn đã nạp giấy.
- Nạp Giấy
Kiểm tra 2 Khi nạp giấy, hãy cân nhắc những điều sau.
- Khi nạp hai tờ giấy trở lên, lật qua giấy trước khi nạp. Ngoài ra, khi nạp giấy với một ít giấy còn trong cát-xét, lật qua chỗ giấy còn trong cát-xét và giấy nạp mới trước khi nạp.
- Khi nạp hai tờ giấy trở lên, căn chỉnh các cạnh của tờ giấy trước khi nạp giấy.
- Khi nạp hai tờ giấy trở lên, đảm bảo chồng giấy không vượt quá giới hạn nạp giấy.
  
  Tuy nhiên, giấy được nạp đúng có thể không đạt lượng tối đa tùy vào loại giấy hoặc điều kiện môi trường (nhiệt độ và độ ẩm rất cao hay rất thấp). Trong các trường hợp như vậy, giảm số tờ giấy bạn nạp tại một thời điểm xuống dưới một nửa giới hạn nạp giấy.
- Luôn nạp giấy theo hướng dọc, bất kể hướng in.
  - Nạp Giấy
Quan trọng
- Khi nạp giấy vào cát-xét, trượt thanh dẫn giấy trên mặt trước để chỉnh cho thẳng với dấu tương ứng của cỡ trang. Nạp giấy với mặt in úp XUỐNG, nạp chồng giấy vào giữa cát-xét và trượt thanh dẫn giấy để chỉnh cho thẳng với cả hai cạnh của chồng giấy.
  - Nạp Giấy
Kiểm tra 3 Giấy có quá dày hoặc bị cong hay không?
- Loại phương tiện giấy không được hỗ trợ
Kiểm tra 4 Khi nạp bưu thiếp hoặc phong bì, hãy cân nhắc những điều sau:
- Nếu bưu thiếp bị cong, thì có thể bạn không nạp đúng cách, mặc dù chồng giấy không vượt quá giới hạn nạp giấy.
  
  Nạp bưu thiếp tiếng Nhật với cột mã bưu điện hướng về phía trong của cát-xét 1.
- Khi in trên phong bì, xem Nạp Giấy và chuẩn bị phong bì trước khi in.
  
  Khi bạn đã chuẩn bị phong bì, nạp chúng theo hướng dọc. Nếu bạn đặt phong bì theo hướng ngang, chúng sẽ không được nạp đúng cách.
Kiểm tra 5 Đảm bảo loại phương tiện giấy và cài đặt cỡ giấy khớp với giấy đã nạp.
Kiểm tra 6 Làm sạch trục lăn nạp giấy.
- Làm sạch Trục lăn nạp giấy
Lưu ý
- Làm sạch trục lăn nạp giấy gây mài mòn trục, do đó chỉ làm vậy khi cần thiết.
Kiểm tra 7 Nếu nạp hai tờ giấy trở lên cùng một lúc từ cát-xét, hãy làm sạch bên trong cát-xét.

Để tìm hiểu thông tin về thao tác làm sạch bên trong cát-xét, xem phần Làm sạch miếng đệm cát-xét.

Nếu các biện pháp trên không giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ Canon gần nhất để yêu cầu sửa chữa.