Kẹt giấy

Khi giấy kẹt, thông báo khắc phục sự cố sẽ tự động xuất hiện. Thực hiện hành động thích hợp được mô tả trong thông báo.

• Xem phim

• Khi mã hỗ trợ và thông báo hiển thị trên màn hình máy tính:

  • Đối với Windows:

    

  • Đối với Mac OS:

    

    * Màn hình khác nhau tùy thuộc vào hệ điều hành bạn đang sử dụng.

• Khi mã hỗ trợ và thông báo hiển thị trên màn hình LCD:

  

Để lấy giấy bị kẹt ra, xem Danh sách mã hỗ trợ lỗi (Kẹt giấy).

Lưu ý

• Bạn cũng có thể tìm kiếm thông tin chi tiết về cách giải quyết lỗi được biểu thị bằng mã hỗ trợ được hiển thị.

  • Tìm kiếm