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原因

前蓋內夾紙。

應對措施

如果前蓋內發生夾紙,請按照以下步驟取出紙張。

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注釋

  • 如果列印時夾紙,且需要關閉印表機才能取出夾紙,請在關閉印表機之前按停止(Stop)按鈕停止列印。
  1. 開啟前蓋

    重要事項

    • 請勿觸摸透明薄膜(A)或白色安全帶(B)。

      如果因紙張或手碰觸到這些部件而造成髒污或刮傷,則可能會損壞印表機

  2. 確保列印頭固定座下方沒有夾紙。

    如果列印頭固定座下方有夾紙,將列印頭固定座移動到右邊緣或左邊緣(易於取出紙張的一側)。

    移動列印頭固定座時,用手指尖按住列印頭固定座的右側或左側並慢慢將其移動到右邊緣或左邊緣。

  3. 雙手緊握夾紙。

    如果紙張捲曲,請將其拉出。

  4. 慢慢拉出夾紙以免紙張撕裂。

  5. 確保已取出所有夾紙。

    如果紙張在拉出時撕裂,紙張碎片可能會殘留在印表機內。 檢查以下項目並取出所有剩餘紙張。

    • 列印頭固定座下方是否殘留有任何紙張?
    • 印表機內是否殘留有任何紙張碎片?
    • 印表機的左右兩側空間(C)內是否殘留有任何紙張?

  6. 關閉前蓋

  7. 印表機OK按鈕。

    如果已關閉印表機,已傳送至印表機的列印資料將被刪除。 請重新列印。

    注釋

    • 重新載入紙張時,確保使用適合的紙張並正確載入。

      載入紙張時,將紙張導引器與紙張兩側對齊。

    • 如果取出所有夾紙後恢復列印時印表機LCD螢幕或電腦螢幕上顯示關於夾紙的訊息,印表機內可能殘留紙張碎片。 在此情況下,請確保印表機內沒有殘留紙張碎片。
    • 建議使用除A5/A6以外的紙張大小列印帶有相片或圖片的文件。 A5/A6紙張可能會捲曲並且造成印表機夾紙。

如果上述措施未解決問題,請聯絡最近的Canon服務中心請求維修。