gå till huvudtexten

1313

Orsak

Papper har fastnat inuti den bakre luckan när skrivaren drog in utskrivet papper.

Vad som ska göras

Om papperet har fastnat inuti den bakre luckan medan skrivaren matade in det utskrivna papperet tar du bort pappret med hjälp av följande steg.

Se filmen

Viktigt!

  • Om papperet staplas i pappersutmatningsfacket kan det hända att skrivaren drar in det och papperet fastnar inne i skrivaren. Ta bort de utskrivna papperen från utmatningsfacket innan bunten består av 75 ark.

Obs!

  • Om papperet fastnar vid utskrift och du måste stänga av skrivaren för att ta bort det trycker du på knappen Stopp (Stop) för att stoppa utskrift innan du stänger av skrivaren.
  1. Vrid skrivaren mot dig så att den bakre sidan av skrivaren är vänd mot dig.

  2. Om skyddsmaterialet på den bakre luckan sitter kvar tar du bort det.

  3. Öppna den bakre luckan.

    Skjut den bakre luckan åt vänster för att öppna den.

  4. Dra långsamt ut papperet.

    Obs!

    • Rör inte de inre delarna i skrivaren.
    • Om du inte kan dra ut papperet försök med följande.

      • Stäng av skrivaren och starta den sedan igen.

        Papperet kan matas ut automatiskt.

      • Dra ut utmatningsfacket.

        Det blir lätt att dra ut papperet.

  5. Stäng den bakre luckan långsamt.

    Stäng den bakre luckan och skjut den sedan åt höger.

    Skjut in den bakre luckan så att -markeringen på den bakre luckan är i höjd med -markeringen på skrivaren.

  6. Fyll på papper och tryck på knappen OKskrivaren.

    Om du stängde av skrivaren har alla utskriftsdata som skickades till skrivaren raderats. Gör om utskriften.

    Obs!

    • När du fyller på papper igen ska du kontrollera att du använder en lämplig papperstyp och att du fyller på det på rätt sätt.

      Justera pappersguiderna mot båda kanterna av papperet när du fyller på papper.

Om åtgärderna ovan inte löser problemet kontaktar du närmaste Canon-servicecenter för att begära service.