1300

Orsak

Papper har fastnat inuti den främre luckan.

Vad som ska göras

Om papper har fastnat inuti den främre luckan tar du bort pappret genom att följa dessa steg.

• Se filmen

Obs!

• Om papperet fastnar vid utskrift och du måste stänga av skrivaren för att ta bort det trycker du på knappen Stopp (Stop) för att stoppa utskrift innan du stänger av skrivaren.

1. Öppna den främre luckan.

   Viktigt!

   • Vidrör inte den transparenta filmen (A) eller det vita bandet (B).

     

     Om du fläckar eller repar de här delarna med papperet eller handen kan skrivaren bli skadad.

2. Kontrollera att pappret inte har fastnat under hållaren för skrivhuvudet.

   Om papperet har fastnat under hållaren för skrivhuvudet flyttar du hållaren för skrivhuvudet åt vänster eller höger, beroende på vilket som är enklast, för att kunna ta loss papperet.

   När du flyttar hållaren för skrivhuvudet ska du trycka på endera högra eller vänstra sidan av hållaren för skrivhuvudet med fingertopparna och skjuta den långsamt mot den högra eller vänstra kanten.

   

3. Använd båda händerna för att ta tag i det papper som har fastnat.

   

   Om papperet har rullat sig drar du ut det.

   

4. Dra långsamt ut papperet så att det inte går sönder.

   

5. Se till att ta bort allt papper som har fastnat.

   Om papperet rivs sönder när du drar ur det kan en bit finnas kvar i skrivaren. Kontrollera i så fall följande och ta bort det papper som finns kvar.

   • Finns det något papper kvar under hållaren för skrivhuvudet?
   • Finns det små bitar papper i skrivaren?

   • Finns det papper i tomrummen till vänster och höger (C) i skrivaren?

     

6. Stäng den främre luckan.

7. Tryck på OK på skrivaren.

   Om du stängde av skrivaren har alla utskriftsdata som skickades till skrivaren raderats. Gör om utskriften.

   Obs!

   • När du fyller på papper igen ska du kontrollera att du använder en lämplig papperstyp och att du fyller på det på rätt sätt.

     Justera pappersguiderna mot båda kanterna av papperet när du fyller på papper.

   • Om meddelandet om att papper har fastnat visas på skrivarens LCD-skärm eller på datorskärmen när du återupptar utskriften efter att ha tagit bort allt papper som har fastnat kan det fortfarande finnas en pappersbit kvar i skrivaren. Om detta inträffar kontrollerar du att ingen pappersbit fortfarande finns kvar inuti skrivaren.
   • Vi rekommenderar att du använder andra pappersstorlekar än A5/A6 för att skriva ut dokument med foton eller bilder. A5/A6-papper kan rulla ihop sig och fastna på väg ut ur skrivaren.

Om åtgärderna ovan inte löser problemet kontaktar du närmaste Canon-servicecenter för att begära service.