preskočiť na hlavný text

1314

Príčina

Počas automatickej obojstrannej tlače sa zasekol papier vnútri zadného krytu.

Postup nápravy

Ak sa papier počas automatickej obojstrannej tlače zasekol vnútri zadného krytu, vyberte ho podľa nasledujúceho postupu.

Sledovanie videosekvencií

Poznámka

  • Ak sa papier zasekne v priebehu tlače a na jeho odstránenie potrebujete vypnúť tlačiareň, stlačte tlačidlo Stop na zastavenie tlače predtým, ako vypnete tlačiareň.
  1. Otočte tlačiareň tak, aby zadná strana tlačiarne smerovala k vám.

  2. Ak zostal prichytený ochranný materiál zadného krytu, odstráňte ho.

  3. Otvorte zadný kryt.

    Posuňte zadný kryt doľava a otvorte ho.

  4. Papier pomaly vytiahnite.

    Poznámka

    • Nedotýkajte sa vnútorných častí tlačiarne.
    • Ak papier nemôžete vytiahnuť, skúste nasledujúce kroky.

      • Vypnite a znova zapnite tlačiareň.

        Papier sa možno vysunie automaticky.

      • Vytiahnite výstupný zásobník papiera.

        Vytiahnutie papiera bude jednoduché.

  5. Pomaly zavrite zadný kryt.

    Zatvorte zadný kryt a posuňte ho doprava.

    Posuňte zadný kryt tak, že značka zadného krytu bude zarovnaná so značkou na tlačiarni.

  6. Znovu vložte papier a stlačte tlačidlo OK na tlačiarni.

    Ak ste vypli tlačiareň, tlačové údaje odoslané do tlačiarne sa vymažú. Zopakujte tlač.

    Poznámka

    • Pri opätovnom vkladaní papiera skontrolujte, či používate vhodný papier a či ho správne vkladáte.

      Pri vkladaní papiera zarovnajte vodiace lišty papiera s obidvoma hranami papiera.

Ak sa po vykonaní opatrení uvedených vyššie problém nevyriešil, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.