1313

Príčina

Papier sa zasekol vnútri zadného krytu v momente, keď tlačiareň vtiahla potlačený papier.

Postup nápravy

Ak sa papier zasekol vnútri zadného krytu v momente, keď tlačiareň vtiahla potlačený papier, vyberte ho podľa nasledujúceho postupu.

• Sledovanie videosekvencií

Dôležité

• Ak sa v otvore na výstup papiera nahromadí vytlačený papier, tlačiareň ho môže vtiahnuť a papier sa tak zasekne v tlačiarni. Vytlačený papier vyberte z výstupného zásobníka papiera, skôr než sa v ňom nahromadí 75 hárkov.

Poznámka

• Ak sa papier zasekne v priebehu tlače a na jeho odstránenie potrebujete vypnúť tlačiareň, stlačte tlačidlo Stop na zastavenie tlače predtým, ako vypnete tlačiareň.

1. Otočte tlačiareň tak, aby zadná strana tlačiarne smerovala k vám.

   

2. Ak zostal prichytený ochranný materiál zadného krytu, odstráňte ho.

   

3. Otvorte zadný kryt.

   Posuňte zadný kryt doľava a otvorte ho.

   

4. Papier pomaly vytiahnite.

   

   Poznámka

   • Nedotýkajte sa vnútorných častí tlačiarne.

   • Ak papier nemôžete vytiahnuť, skúste nasledujúce kroky.

     • Vypnite a znova zapnite tlačiareň.

       Papier sa možno vysunie automaticky.

     • Vytiahnite výstupný zásobník papiera.

       Vytiahnutie papiera bude jednoduché.

5. Pomaly zavrite zadný kryt.

   Zatvorte zadný kryt a posuňte ho doprava.

   Posuňte zadný kryt tak, že značka zadného krytu bude zarovnaná so značkou na tlačiarni.

   

6. Znovu vložte papier a stlačte tlačidlo OK na tlačiarni.

   Ak ste vypli tlačiareň, tlačové údaje odoslané do tlačiarne sa vymažú. Zopakujte tlač.

   Poznámka

   • Pri opätovnom vkladaní papiera skontrolujte, či používate vhodný papier a či ho správne vkladáte.

     Pri vkladaní papiera zarovnajte vodiace lišty papiera s obidvoma hranami papiera.

Ak sa po vykonaní opatrení uvedených vyššie problém nevyriešil, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.