Solução de Problemas
Pesquisar por palavra-chave:
Perguntas Frequentes
- Não é Possível Encontrar a Impressora na Rede
- Não é possível encontrar a Impressora ao usar LAN sem fio
- A Impressão Não É Iniciada
- Papel em Branco/A Impressão Está Borrada/As Cores Estão Erradas/Riscos Brancos São Exibidos
- Em Caso de Erro
- Os Resultados da Impressão São Insatisfatórios
- Uma Mensagem É Exibida
- Não é possível instalar o driver da impressora
- Chave de Rede Desconhecida
- Atolamentos de Papel
- Lista de Códigos de Suporte para Erro
Exemplos de Problemas
-
A Impressora Não se Move
-
Não é Possível Definir Corretamente
- Não é Possível Encontrar a Impressora na Tela Verificar configurações da impressora
- Mensagem Exibida no Computador Durante a Configuração
- Não é possível encontrar a Impressora ao usar LAN sem fio
- Não é possível encontrar a Impressora ao usar LAN com fio
- Problemas de Conexão USB
- Não é Possível Estabelecer Comunicação com a Impressora via USB
- Chave de Rede Desconhecida
- Não é Possível Usar a Impressora Após Substituir o Roteador Sem Fio ou Alterar suas Configurações
- A Senha do Administrador Definida para a Impressora é Desconhecida
- Verificando as Informações da Rede
- Restaurando o Padrão de Fábrica
- Não é possível instalar o driver da impressora
- O Easy-WebPrint EX Não Inicia ou o Menu do Easy-WebPrint EX Não Aparece (Windows)
- Atualizar o driver da impressora em ambiente de rede (Windows)
-
Os Resultados da Impressão São Insatisfatórios
-
Erro ou Aparece uma Mensagem