1313

Oorzaak

Papier is vastgelopen in de achterklep terwijl de printer het bedrukte papier naar binnen trok.

Wat te doen

Als het papier is vastgelopen in de achterklep terwijl de printer het bedrukte papier naar binnen trok, verwijdert u het papier aan de hand van de volgende stappen.

• Bekijk de film

Belangrijk

• Als het afgedrukte papier zich opstapelt in de papieruitvoersleuf, kan de printer dit naar binnen trekken, waardoor het papier vastloopt in de printer. Verwijder het afgedrukte papier uit de papieruitvoersleuf voordat 75 vellen zijn afgedrukt.

Opmerking

• Als het papier vastloopt tijdens het afdrukken en u moet de printer uitschakelen om het te verwijderen, drukt u op de Stoppen (Stop)-knop om het afdrukken te onderbreken voordat u de printer uitzet.

1. Draai de printer zo dat de achterzijde van de printer naar u toe is gericht.

   

2. Als het beschermende materiaal voor de achterklep nog is bevestigd, verwijdert u dit.

   

3. Open de achterklep.

   Schuif de achterklep naar links en open deze vervolgens.

   

4. Trek het papier er langzaam uit.

   

   Opmerking

   • Raak de binnenste delen van de printer niet aan.

   • Als u het papier er niet uit kunt trekken, probeert u het volgende.

     • Schakel de printer uit en weer in.

       Het papier wordt dan mogelijk automatisch uitgevoerd.

     • Trek de papieruitvoerlade uit.

       U kunt het papier er dan gemakkelijker uit trekken.

5. Sluit de achterklep langzaam.

   Sluit de achterklep en schuif deze daarna naar rechts.

   Schuif de achterklep zodanig dat de markering op de achterklep is uitgelijnd met de markering op de printer.

   

6. Plaats het papier opnieuw en druk op de OK-knop van de printer.

   Als u de printer hebt uitgeschakeld, zijn de afdrukgegevens die naar de printer zijn verzonden gewist. Druk opnieuw af.

   Opmerking

   • Wanneer u het papier opnieuw plaatst, zorgt u dat u geschikt papier gebruikt en het papier correct plaatst.

     Schuif de papiergeleiders tegen de zijkanten van het papier aan wanneer u papier plaatst.

Als de bovenstaande maatregelen het probleem niet verhelpen, neemt u contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen.