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Causa

La carta si è inceppata nel coperchio posteriore durante la stampa fronte/retro automatica.

Come procedere

Se la carta si inceppa nel coperchio posteriore durante l'esecuzione della stampa fronte/retro automatica, rimuovere la carta attenendosi alla seguente procedura.

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Nota

• Se la carta si inceppa durante la stampa ed è necessario spegnere la stampante per rimuoverla, premere il pulsante Stop per interrompere la stampa prima di spegnere la stampante.

1. Ruotare la stampante in modo che il lato posteriore della stampante sia rivolto verso di sé.

   

2. Rimuovere eventuale materiale di protezione residuo dal coperchio posteriore.

   

3. Aprire il coperchio posteriore.

   Far scorrere il coperchio posteriore verso sinistra per aprirlo.

   

4. Estrarre lentamente la carta.

   

   Nota

   • Non toccare le parti interne della stampante.

   • Se non è possibile estrarre la carta, provare quanto segue.

     • Spegnere la stampante e riaccenderla.

       La carta potrebbe essere espulsa automaticamente.

     • Estrarre il vassoio di uscita della carta.

       Diventa ora facile estrarre la carta.

5. Chiudere lentamente il coperchio posteriore.

   Chiudere il coperchio posteriore e farlo scorrere verso destra.

   Far scorrere il coperchio posteriore in modo che il segno sul coperchio posteriore sia allineato al segno sulla stampante.

   

6. Ricaricare la carta e premere il pulsante della stampante OK.

   Se la stampante è stata spenta, i dati di stampa che sono stati inviati alla stampante vengono cancellati. Ripetere la stampa.

   Nota

   • Quando si ricarica la carta, assicurarsi che il tipo di carta utilizzato sia adatto e che venga caricato correttamente.

     Quando si caricano i fogli, allineare le guide su entrambi i lati della carta.

Se questi procedimenti non aiutano a risolvere il problema, rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.