Pencetakan Tidak Dimulai

Pemeriksaan 1 Pastikan pencetak telah dicolokkan dengan benar dan tekan tombol DAYA(ON) untuk menyalakannya.

Lampu POWER berkedip saat pencetak sedang menginisialisasi. Tunggu hingga lampu POWER berhenti berkedip dan tetap menyala.

Catatan
- Jika Anda mencetak data besar seperti foto atau grafik lainnya, pencetakan mungkin membutuhkan waktu yang lebih lama untuk dimulai. Lampu POWER berkedip saat komputer memproses data dan mengirimnya ke pencetak. Tunggu sampai pencetakan berjalan.
Pemeriksaan 2 Pastikan pencetak terhubung dengan benar ke komputer.

Jika Anda menggunakan kabel USB, pastikan kabel terhubung dengan benar ke pencetak dan komputer. Ketika kabel USB dicolokkan dengan benar, periksa hal-hal berikut:
- Jika Anda menggunakan perangkat penghubung seperti hub USB, cabut sambungannya, hubungkan pencetak secara langsung ke komputer, dan ulangi pencetakan. Jika pencetakan berjalan normal, berarti ada masalah dengan perangkat penghubung. Hubungi penyedia perangkat penghubung.
- Mungkin juga ada masalah dengan kabel USB. Ganti kabel USB dan ulangi pencetakan.
Jika Anda menggunakan pencetak melalui LAN, pastikan pencetak dihubungkan ke jaringan dengan kabel LAN atau diset dengan benar untuk penggunaan jaringan.
Pemeriksaan 3 Apakah koneksi langsung difungsikan?

Untuk mencetak menggunakan mode selain koneksi langsung, disfungsikan koneksi langsung terlebih dahulu.
- Menggunakan Pencetak dengan Koneksi Langsung
Pemeriksaan 4 Pastikan setelan kertas cocok dengan informasi yang diset untuk kotak kertas.

Jika setelan kertas tidak cocok dengan informasi yang diset untuk kotak kertas, pesan kesalahan akan muncul pada LCD. Ikuti instruksi pada LCD untuk mengatasi masalah.
- Setelan Kertas
Catatan
- Anda dapat memilih apakah pesan yang mencegah kesalahan cetak akan ditampilkan.
  - Untuk mengubah setelan lihat pesan ketika mencetak menggunakan panel operasi pada pencetak:
    - Setelan kotak kertas
  - Untuk mengubah setelan lihat pesan ketika mencetak menggunakan pengandar pencetak:
    - Mengubah Mode Operasi Pencetak (Windows)
    - Mengubah Mode Operasi Pencetak (Mac OS)
Pemeriksaan 5 Hapus tugas pencetakan yang tidak diperlukan.
- Untuk Windows:
  - Menghapus Tugas Pencetakan yang Tidak Diinginkan
- Untuk Mac OS:
  - Menghapus Tugas Pencetakan yang Tidak Diinginkan
Pemeriksaan 6 Apakah pengandar pencetak Anda dipilih ketika mencetak?

Pencetak tidak akan mencetak dengan benar jika Anda menggunakan pengandar pencetak untuk pencetak yang berbeda.
- Untuk Windows:
  
  Pastikan "Canon XXX series" (dimana "XXX" adalah nama pencetak Anda) dipilih dalam kotak dialog Cetak.
  
  Catatan
  - Untuk membuat agar pencetak dipilih secara default, pilih Tetapkan sebagai Printer Default(Set as Default Printer).
- Untuk Mac OS:
  
  Pastikan nama pencetak Anda dipilih pada Pencetak(Printer) dalam dialog Cetak.
  
  Catatan
  - Untuk membuat agar pencetak dipilih secara default, pilih pencetak sebagai Pencetak default(Default printer).
Pemeriksaan 7 Set port pencetak yang benar. (Windows)

Pastikan port pencetak yang benar telah diset.
1. Log masuk menggunakan akun dengan hak istimewa administrator.
2. Pastikan setelan berikut ini.
  - Pada Windows 10, klik kanan tombol Mulai(Start) dan pilih Panel Kontrol(Control Panel) > Tampilkan perangkat dan printer(View devices and printers).
  - Pada Windows 8.1 atau Windows 8, pilih Panel Kontrol(Control Panel) dari tombol Pengaturan(Settings) pada Desktop > Perangkat Keras dan Suara(Hardware and Sound) > Perangkat dan Printer(Devices and Printers).
  - Pada Windows 7, pilih Peranti dan Pencetak(Devices and Printers) dari menu Mulai(Start).
  - Pada Windows Vista, pilih menu mulai(Start) > Panel Kontrol(Control Panel) > Peranti keras dan Suara(Hardware and Sound) > Pencetak(Printers).
3. Buka properti pengandar pencetak.
  - Pada Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, atau Windows 7, klik kanan ikon "Canon XXX series" (dimana "XXX" adalah nama pencetak Anda), dan kemudian pilih Properti printer(Printer properties).
  - Pada Windows Vista, klik kanan ikon "Canon XXX series" (dimana "XXX" adalah nama pencetak Anda), dan kemudian pilih Properti(Properties).
4. Klik tab Port(Ports) untuk memeriksa setelan port.
  
  Pastikan port bernama "USBnnn" (dimana "n" adalah angka) dengan "Canon XXX series" yang muncul dalam kolom Pencetak(Printer) dipilih untuk Cetak ke port berikut ini(Print to the following port(s)).
  - Jika setelan salah:
    
    Instal ulang pengandar pencetak dengan Setup CD-ROM atau situs web Canon.
  - Jika pencetakan tidak dimulai meskipun pencetak terhubung ke komputer menggunakan kabel USB dan port bernama "USBnnn" dipilih:
    
    Pada Windows 8.1 atau Windows 8, pilih My Printer pada layar Mulai(Start) untuk memulai My Printer. Jika My Printer tidak ditampilkan pada layar Mulai(Start), pilih tombol Cari(Search), dan kemudian cari "My Printer".
    
    Set port pencetak yang benar pada Diagnose and Repair Printer. Ikuti instruksi pada layar untuk mengeset port pencetak yang benar, dan kemudian pilih nama pencetak Anda.
    
    Pada Windows 7 atau Windows Vista, klik Mulai(Start) dan pilih Semua program(All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer, dan kemudian pilih Diagnose and Repair Printer. Ikuti instruksi pada layar untuk mengeset port pencetak yang benar, dan kemudian pilih nama pencetak Anda.
    
    Jika masalah belum teratasi, instal ulang pengandar pencetak dari Setup CD-ROM atau situs web Canon.
Pemeriksaan 8 Apakah data yang dicetak sangat besar? (Windows)

Klik Opsi Pencetakan(Print Options) pada lembar Pengesetan Halaman(Page Setup) pengandar pencetak. Kemudian set Pencegahan Kehilangan Data Cetak(Prevention of Print Data Loss) ke Nyala(On) dalam dialog yang muncul.

* Hal ini mungkin mengurangi kualitas cetak.
Pemeriksaan 9 Nyalakan ulang komputer Anda.