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Causa
El papel está atascado en la cubierta trasera.
Qué hacer
Si el papel está atascado dentro de la cubierta trasera, siga estos pasos para extraer el papel.
Nota
- En el caso de que se produzca un atasco de papel durante la impresión y sea necesario apagar la impresora para quitarlo, pulse el botón Parar (Stop) para detener la impresión antes de apagar la impresora.
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Gire la impresora de forma que la parte trasera de la impresora esté frente a usted.
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Si el material de protección de la cubierta trasera sigue en su sitio, elimínelo.
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Abra la cubierta trasera.
Deslice la cubierta trasera hacia la izquierda y ábrala.
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Tire lentamente del papel.
Nota- No toque los elementos del interior de la impresora.
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Si no puede extraer el papel, intente hacer lo siguiente.
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Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Puede que el papel se expulse automáticamente.
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Extraiga la bandeja de salida del papel.
Así resulta fácil extraer el papel.
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Cierre la cubierta trasera lentamente.
Cierre la cubierta trasera y deslícela hacia la derecha.
Deslice la cubierta trasera de forma que la marca
de la cubierta trasera se alinee con la marca 
de la impresora. -
Vuelva a cargar el papel y pulse el botón OK de la impresora.
Si ha tenido que apagar la impresora, se borrarán todos los datos de impresión enviados a la impresora. Reanude el proceso de impresión.
Nota-
Al volver a cargar el papel, asegúrese de que utiliza un papel adecuado para imprimir y de que lo carga correctamente.
Alinee las guías de papel con ambos bordes del papel cuando cargue papel.
- Recomendamos utilizar papel que no sea de tamaño A5 o A6 para imprimir documentos con fotografías o gráficos. El papel de tamaño A5 o A6 podría arrugarse y atascarse al salir de la impresora.
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Si con estos procedimientos no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
