1300

Příčina

Papír uvíznul uvnitř předního krytu.

Jak postupovat?

Pokud uvíznul papír uvnitř předního krytu, vyjměte jej podle následujících pokynů.

• Zhlédnout video

Poznámka

• Pokud dojde během tisku k uvíznutí papíru a potřebujete tiskárnu vypnout, abyste jej mohli odstranit, před vypnutím tiskárny zastavte tisk stisknutím tlačítka Zastavit (Stop).

1. Otevřete přední kryt.

   Důležité

   • Nedotýkejte se průhledné fólie (A) ani bílého pásu (B).

     

     Pokud byste tyto části znečistili nebo poškrábali dotykem papíru nebo rukou, mohlo by dojít k poškození tiskárny.

2. Zkontrolujte, zda pod držákem tiskové hlavy neuvízl papír.

   Pokud pod držákem tiskové hlavy uvízl papír, přesuňte držák tiskové hlavy podle okolností zcela k pravému nebo levému okraji tak, aby bylo možno papír vyjmout.

   Při přesouvání držáku tiskové hlavy zatlačte konečky prstů na pravou či levou stranu držáku tiskové hlavy a pomalu jej vysuňte zcela na pravou nebo levou stranu.

   

3. Uvíznutý papír uchopte pevně oběma rukama.

   

   Pokud se papír stočil, vytáhněte jej ven.

   

4. Pomalu vytáhněte papír tak, aby se nepřetrhl.

   

5. Zkontrolujte, zda je odstraněn veškerý uvíznutý papír.

   Pokud se papír při vytahování trhá, může v tiskárně kousek papíru zůstat. Zkontrolujte následující body a zbývající papír vyjměte.

   • Zůstal papír pod držákem tiskové hlavy?
   • Zůstaly v tiskárně malé kousky papíru?

   • Zůstal uvnitř tiskárny v prázdném prostoru vlevo či vpravo (C) nějaký papír?

     

6. Zavřete přední kryt.

7. Stiskněte tlačítko OK na tiskárně.

   Pokud tiskárnu vypnete, budou všechna tisková data odeslaná do tiskárny vymazána. Spusťte tisk znovu.

   Poznámka

   • Při vkládání papíru se ujistěte, že používáte vhodný papír a vkládáte ho správně.

     Při vkládání papíru zarovnejte vodítka papíru s oběma jeho okraji.

   • Pokud se po vyjmutí veškerého uvíznutého papíru a obnovení tisku zobrazí na displeji LCD tiskárny nebo na obrazovce počítače zpráva o uvíznutí papíru, mohl uvnitř tiskárny zůstat kousek papíru. V takovém případě se ujistěte, že uvnitř tiskárny nezůstal žádný kousek papíru.
   • Doporučujeme používat k tisku dokumentů s fotografiemi nebo grafikou jiné velikosti papíru než A5/A6. Papír velikosti A5/A6 se může kroutit a na výstupu z tiskárny uvíznout.

Pokud výše uvedený postup problém nevyřeší, obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.