преминете към основния текст

Хартията е зацапана / Отпечатаната повърхност е надраскана

Хартията е зацапана

Зацапани краища

Зацапана повърхност

Отпечатаната повърхност е надраскана

  1. Проверка 1 Проверете настройките за хартията и качеството на печат.

  2. Проверка 2 Проверете типа на хартията.

    Уверете се, че използвате подходяща за целта хартия.

  3. Проверка 3 Коригирайте подвиването, преди да поставите хартията.

    Когато използвате Photo Paper Plus Semi-gloss, дори хартията да се извие, поставяйте само по един лист хартия. Ако завиете тази хартия на другата страна, за да я изправите, повърхността й може да се наруши, което да влоши качеството на печат.

    Препоръчваме ви да връщате неизползваната хартия в пакета и да я съхранявате върху равна повърхност.

    • Обикновена хартия

      Обърнете хартията и я заредете отново, за да печатате на другата страна.

    • Друга хартия

      Ако ъглите на хартията са подвити повече от 3 мм/0,1 инч (A) във височина, хартията може да се зацапа или да не се подаде правилно. Следвайте инструкциите по-долу, за да коригирате подвиването на хартията.

      1. Завийте хартията в обратната посока на подвиването, както е показано по-долу.

      2. Проверете дали сега хартията е гладка.

        Препоръчваме ви да подавате листа с изгладено подвиване за печат лист по лист.

    Забележка

    • В зависимост от типа хартия тя може да се зацапва или може да не се подава правилно дори ако не е подвита навътре. Следвайте инструкциите по-долу, за да подвиете хартията навън до 3 мм/0,1 инч (B) във височина, преди да я използвате за печатане. Това може да подобри резултата от печата.

      (C) Страна за печат

      Препоръчваме ви да подавате хартия, която е била подвивана навън, лист по лист.

  4. Проверка 4 Задайте принтерът да предотвратява издраскване на хартията.

    При конфигуриране на настройката за предотвратяване на издраскване на хартията се увеличава разстоянието между печатащата глава и хартията. Ако забележите издраскване дори при правилно зададен тип носител в съответствие с поставената хартия, настройте принтера да предотвратява издраскването на хартията с помощта на операционния панел или компютъра.

    Това може да намали скоростта на печат.

    * Когато завършите печатането, отменете тази настройка. В противен случай, тя ще се прилага при следващите задачи за печат.

    • От операционния панел

      Натиснете бутона Настройки (Setup), изберете Настр. на устр. (Device settings) и Изход. настройки (Output settings) в този ред, след което задайте Предот. на издраскв. (Prevent abrasion) на Включване (ON).

    • От компютъра

      • За Windows:

        Отворете прозореца за настройка на драйвера на принтера, изберете Персонализирани настройки (Custom Settings) в раздела Поддръжка (Maintenance), поставете отметка в квадратчето Предотвратяване на издраскването на хартия (Prevent paper abrasion) и след това щракнете върху OK.

        За да отворите прозореца за настройка на драйвера на принтера, вижте Как се отваря прозорецът за настройка на драйвера на принтера.

      • За Mac OS:

        В Canon IJ Printer Utility изберете Custom Settings в изскачащото меню, поставете отметка в квадратчето Prevent paper abrasion и след това щракнете върху Apply.

        За да отворите Canon IJ Printer Utility, вижте Отваряне на Canon IJ Printer Utility.

  5. Проверка 5 Ако интензивността е висока, намалете настройката за интензивност и опитайте да отпечатате отново.

    Ако отпечатвате изображения върху обикновена хартия с настройка за висока наситеност, хартията може да поема твърде много мастило и да започне да се нагъва, което ще доведе до надраскването й.

    Проверете настройката на наситеността в драйвера на принтера.

  6. Проверка 6 Не печатайте извън препоръчителната област за печат.

    Ако печатате извън препоръчителната област за печат на хартията, долният край на хартията може да се зацапа с мастило.

    Променете размера на документа с помощта на приложния софтуер.

  7. Проверка 7 Замърсена ли е подаващата ролка за хартия?

    Почистете подаващата ролка за хартия.

    Забележка

    • Почистването изхабява подаващата ролка за хартия и затова го правете само при необходимост.

  8. Проверка 8 Замърсена ли е вътрешността на принтера?

    При двустранно печатане вътрешността на принтера може да се зацапа с мастило и впоследствие да зацапва разпечатките.

    Извършете почистване на долната пластина, за да почистите вътрешността на принтера.

    Забележка

    • За да не се замърсява вътрешността на принтера, задайте правилен размер на хартията.

  9. Проверка 9 Задайте по-дълго време за изсъхване на мастилото.

    Това позволява на отпечатаната страна да изсъхне и я предпазва от зацапване и издраскване.

    • За Windows:

      1. Уверете се, че принтерът е включен.

      2. Отворете прозореца за настройка на драйвера на принтера.

      3. Щракнете върху раздела Поддръжка (Maintenance) и Персонализирани настройки (Custom Settings).

      4. Преместете плъзгача Време за изсъхване на мастилото (Ink Drying Wait Time), за да зададете времето за изчакване, и щракнете върху OK.

      5. Проверете съобщението и щракнете върху OK.

    • За Mac OS:

      1. Уверете се, че принтерът е включен.

      2. Отворете Canon IJ Printer Utility.

      3. Изберете Custom Settings в изскачащото меню.

      4. Преместете плъзгача Ink Drying Wait Time:, за да зададете времето за изчакване, и щракнете върху Apply.

      5. Проверете съобщението и щракнете върху OK.