1314

Причина

Заседнала е хартия в задния капак по време на автоматично двустранно печатане.

Какво да направите

Ако хартията е заседнала в задния капак при извършване на автоматично двустранно печатане, извадете я, като следвате стъпките по-долу.

• Гледайте филма

Забележка

• Ако хартията заседне по време на печатане и трябва да изключите принтера, за да я извадите, натиснете бутона Стоп (Stop), за да спрете печатането, преди да изключите принтера.

1. Завъртете принтера, така че задната страна на принтера да е с лице към вас.

   

2. Ако предпазният материал за задния капак все още е прикрепен, отстранете го.

   

3. Отворете задния капак.

   Плъзнете задния капак наляво, след което го отворете.

   

4. Бавно издърпайте хартията навън.

   

   Забележка

   • Не докосвайте вътрешните части на принтера.

   • Ако не можете да издърпате хартията навън, опитайте описаното по-долу.

     • Изключете принтера и го включете отново.

       Хартията може да излезе автоматично.

     • Издърпайте изходната тава за хартия.

       Така можете да издърпате хартията по-лесно.

5. Затворете бавно задния капак.

   Затворете задния капак, след което го плъзнете надясно.

   Плъзнете задния капак, така че знакът на задния капак да се изравни със знака на принтера.

   

6. Заредете отново хартия и натиснете бутона OK на принтера.

   Ако изключите принтера, данните за печат, изпратени към принтера, се изтриват. Извършете печатането отново.

   Забележка

   • Когато зареждате отново хартия, проверете дали използвате подходяща за печатане хартия и дали я поставяте правилно.

     Изравнете водачите за хартия с двата края на хартията, когато я поставяте.

Ако действията по-горе не разрешат проблема, се свържете с най-близкия до вас сервизен център на Canon за извършване на ремонт.