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原因

前蓋內夾紙。

解決方案

如果前蓋內發生夾紙，按照以下步驟取出紙張。

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注釋

• 如果在列印過程中需要關閉印表機以便移除夾紙，請在關閉印表機之前按停止(Stop)按鈕取消列印作業。

1. 開啟前蓋。

   重要事項

   • 請勿觸摸透明膠片(A)或白色安全帶(B)。

     

     如果紙張或手碰觸到這些部分並染上墨水漬或造成刮傷，則可能損壞印表機。

2. 確保列印頭固定座下無夾紙。

   如果列印頭固定座下有夾紙，移動列印頭固定座到易於移除夾紙的右邊緣或左邊緣。

   移動列印頭固定座時，用手指尖按住列印頭固定座的右側或左側並慢慢將列印頭固定座滑動到右邊緣或左邊緣。

   

3. 請用手握住夾紙。

   

   如果紙張捲曲，請將其拉出。

   

4. 慢慢地拉出紙張以免其撕裂，然後將紙張拉出。

   

5. 確保已取出所有夾紙。

   如果紙張撕裂，印表機內可能殘留紙張碎片。 檢查以下內容並取出可能殘留的紙張碎片。

   • 列印頭固定座下是否有殘留的紙張碎片？

   • 印表機內是否有殘留的紙張碎片？

   • 印表機右側或左側空間(C)內是否有殘留的紙張碎片？

   

6. 關閉前蓋。

7. 按印表機的OK按鈕。

   如果關閉印表機，將取消佇列中的所有列印作業。 如有必要，重新列印。

   注釋

   • 重新裝入紙張時，確保使用適合列印的紙張並正確載入。

     載入紙張時，將紙張導引器與紙張兩側對齊。

   • 如果取出所有夾紙後恢復列印時印表機的LCD螢幕或電腦螢幕上顯示關於夾紙的訊息，印表機內可能殘留紙張碎片。 在此情況下，請確保印表機內沒有殘留紙張碎片。

   • 推薦使用除A5大小以外的紙張列印帶有相片或圖形的文件，否則列印輸出可能會捲曲並且造成夾紙。

如果無法取出紙張或紙張撕裂在印表機內，或如果取出紙張後繼續出現夾紙錯誤，請聯絡服務中心。