preskoči na glavno besedilo

1313

Vzrok

Papir se je zagozdil v zadnjem pokrovu, ko je tiskalnik povlekel natisnjen papir.

Ukrep

Če se je papir zagozdil v zadnjem pokrovu, ko je tiskalnik povlekel natisnjen papir, ga odstranite v skladu s spodnjim postopkom.

Oglejte si videoposnetek (Windows)

Oglejte si videoposnetek (Mac)

Pomembno

  • Če se natisnjeni papir nabere v odlagalni reži za papir, ga lahko naprava potegne vase in se zagozdi v tiskalniku. Odstranite natisnjen papir iz izhodnega pladnja za papir, preden se nabere 75 listov.

Opomba

  • Če morate med tiskanjem izklopiti tiskalnik, da odstranite zagozden papir, pritisnite gumb Zaustavi (Stop), da prekličete tiskalna opravila, preden izklopite tiskalnik.

  1. Obrnite tiskalnik, tako da je zadnja stran tiskalnika obrnjena proti vam.

  2. Če je na zadnjem pokrovu še vedno zaščitni material, ga odstranite.

  3. Odprite zadnji pokrov.

    Potisnite zadnji pokrov v levo in ga odprite.

  4. Počasi izvlecite papir.

    Opomba

    • Ne dotikajte se notranjih delov tiskalnika.

    • Če papirja ne morete izvleči, poskusite naslednje.

      • Izklopite tiskalnik in ga nato znova vklopite.

        Naprava samodejno izvrže papir.

      • Izvlecite izhodni pladenj za papir.

        Zdaj je papir lažje izvleči.

  5. Počasi zaprite zadnji pokrov.

    Zaprite zadnji pokrov in ga nato potisnite v desno.

    Potisnite zadnji pokrov tako, da se oznaka na zadnjem pokrovu poravna z oznako na tiskalniku.

  6. Znova naložite papir, nato na tiskalniku pritisnite gumb OK.

    Če ste tiskalnik izklopili, so vsa tiskalna opravila v čakalni vrsti preklicana. Po potrebi jih znova natisnite.

    Opomba

    • Ko v tiskalnik ponovno nalagate papir, preverite, ali uporabljate ustrezen papir za tiskanje in ali ga pravilno nalagate v napravo.

      Ko vstavljate papir, poravnajte vodili za papir z obema robovoma papirja.

Če papirja ne morete odstraniti, če se papir v tiskalniku strga ali če se napaka zagozdenega papirja pojavlja še naprej, se obrnite na servisni center.