preskoči na glavno besedilo

1300

Vzrok

Papir je zagozden v sprednjem pokrovu.

Ukrep

Če se je papir zagozdil v sprednjem pokrovu, v skladu s spodnjim postopkom odstranite papir.

Oglejte si videoposnetek (Windows)

Oglejte si videoposnetek (Mac)

Opomba

  • Če morate med tiskanjem izklopiti tiskalnik, da odstranite zagozden papir, pritisnite gumb Zaustavi (Stop), da prekličete tiskalna opravila, preden izklopite tiskalnik.

  1. Odprite sprednji pokrov.

    Pomembno

    • Ne dotikajte se prozornega filma (A) ali belega pasu (B).

      Če se s papirjem ali rokami dotaknete teh delov in jih umažete ali opraskate, lahko poškodujete tiskalnik.

  2. Prepričajte se, da se papir ni zagozdil pod nosilcem tiskalne glave.

    Če se je papir zagozdil pod nosilcem tiskalne glave, pomaknite nosilec tiskalne glave v desni ali levi kot (kar je lažje) in odstranite papir.

    Ko premaknete nosilec tiskalne glave, s konicami prstov pritisnite desno ali levo stran nosilca tiskalne glave in nosilec tiskalne glave počasi pomaknite v desni ali levi kot.

  3. Zagozden papir primite z rokami.

    Če je papir zvit, ga izvlecite.

  4. Papir izvlecite počasi, da se ne strga.

  5. Preverite, ali ste odstranili ves zagozden papir.

    Če se papir strga, lahko košček papirja ostane v tiskalniku. Preverite naslednje in odstranite košček papirja, ki je ostal v napravi.

    • Je košček papirja ostal pod nosilcem tiskalne glave?

    • Ali je košček papirja ostal v tiskalniku?

    • Je košček papirja ostal v desnem ali levem prostoru (C) tiskalnika?

  6. Zaprite sprednji pokrov.

  7. Na tiskalniku pritisnite gumb OK.

    Če ste tiskalnik izklopili, so vsa tiskalna opravila v čakalni vrsti preklicana. Po potrebi jih znova natisnite.

    Opomba

    • Ko v tiskalnik ponovno nalagate papir, preverite, ali uporabljate ustrezen papir za tiskanje in ali ga pravilno nalagate v napravo.

      Ko vstavljate papir, poravnajte vodili za papir z obema robovoma papirja.

    • Če se na zaslonu LCD na tiskalniku ali na zaslonu računalnika prikaže sporočilo o zagozdenem papirju ter ta zagozden papir odstranite in nadaljujete s tiskanjem, lahko košček papirja morda ostane v tiskalniku. V tem primeru poskrbite, da v tiskalniku ni nobenega koščka papirja.

    • Uporabe papirja velikosti A5 ne priporočamo za tiskanje dokumentov s fotografijami in slikami, ker se lahko iztis zvije in zagozdi.

Če papirja ne morete odstraniti, če se papir v tiskalniku strga ali če se napaka zagozdenega papirja pojavlja še naprej, se obrnite na servisni center.